Comunicación humana para enfermería. Material instruccional
manualCaracas: Fundación Empresas Polar - Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado ISBN: 978-980-379-343-2 Depósito legal: lf2592014610662 152 páginas
Autora: Aída P. Torres González
Coordinación editorial: Gisela Goyo y Aída P. Torres González
Corrección: Vicente Lecuna
Diseño gráfico: ABV Taller de Diseño / Waleska Belisario
Impresión: La Galaxia
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La enfermería es una de las profesiones más nobles, de las que requieren mayor entereza y comprensión del sufrimiento ajeno. Publicado en alianza con la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado, este manual tiene como propósito fortalecer la labor del docente en la materia con vistas a lograr una excelente trasmisión de conocimientos y valores vinculados al área. Ofrece un “paso a paso” de las nociones fundamentales que toda persona dedicada a la salud debe manejar adecuadamente: saber escuchar, asumir el rol solidario, expresar empatía a través de gestos y palabras en la ocasión oportuna, todo lo cual redunda en una mejor práctica de ese encomiable oficio.
Prólogo
Introducción
¿Cómo utilizar este material instruccional?
UNIDAD I. Comunicación humana desde una aproximación sanitaria
Comunicación humana desde una aproximación sanitaria
Comunicación humana
Comunicación humana en el contexto sanitario
Tipos de comunicación humana: intrapersonal e interpersonal
UNIDAD II. La comunicación humana intrapersonal
Comunicación humana intrapersonal
Comunicación intrapersonal (II)
La percepción en la comunicación humana
Percepción y comunicación
La percepción interpersonal en la práctica de la enfermería
Las emociones en la comunicación humana
Función de las emociones
La asertividad en la comunicación humana
Maneras de reaccionar cuando nos comunicamos
Pasos para una comunicación asertiva
UNIDAD III. Comunicación humana interpersonal
La comunicación humana interpersonal
La retroalimentación correctiva
La comunicación interpersonal no verbal
La comunicación no verbal. Generalidades y definiciones
Funciones de la comunicación no verbal
Congruencia de la comunicación no verbal con la verbal oral
La comunicación interpersonal verbal oral
Tipos y niveles de interacción en la comunicación
Distorsión, obstáculos y barreras en la comunicación
Distorsión en la comunicación
Obstáculos en la comunicación interpersonal
Barreras en la comunicación. Definición y clasificación
Como vencer distorsiones, obstáculos y barreras
La escucha activa
Escuchar ayuda al ejercicio profesional de la enfermería
La comunicación eficaz en la relación interpersonal de ayuda
La comunicación eficaz permite el progresivo desarrollo de la relación interpersonal de ayuda
Anexos
Bibliografía general